Regulamin
Wysyłka produktów realizowana jest przez firmę:
System 69 Sp.J Kajdan i S-ka
ul. Modelarska 18
40-142 Katowice
NIP: 634-267-49-57
e-mail: sklep@ps3sklep.pl
ul. Modelarska 18
40-142 Katowice
NIP: 634-267-49-57
e-mail: sklep@ps3sklep.pl
Treść regulaminu
- Sklep internetowy ps3site.pl prowadzi sprzedaż wysyłkową gier i osprzętu do konsol oraz innych towarów na terenie całej Polski.
- Każdy klient powinien się zarejestrować, podając swoje dane adresowe, oraz kontakt telefoniczny i e-mailowy.
- Zamówienia przyjmowane są przez Internet, 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu. Zamówienia złożone w dni powszednie oraz soboty po godz. 14.00, oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od godzin porannych następnego dnia roboczego.
- Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji jest poprawne wypełnienie i wysłanie formularza zamówienia umieszczonego na stronie sklepu oraz wpłata odpowiedniej kwoty na konto sklepu. Zamówienie będziemy starali się potwierdzić telefonicznie bądź poprzez e-mail. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie sklepu
- Wypełnienie i przesłanie przez Klienta formularza zamówienia wraz z wpłaceniem odpowiedniej kwoty na podane konto, stanowi złożenie firmie System 69 Sp.j oferty zakupu w rozumieniu kodeksu cywilnego.
- Potwierdzone zamówienie (czyli takie, za które wpłynęła odpowiadająca mu kwota) można anulować, jednakże będzie to się wiązało z naliczeniem opłaty manipulacyjnej w wysokości 10% liczonej od kwoty zamówienia.
- Zastrzegamy sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia Klienta, który nie podał wszystkich wymaganych danych lub podane dane budzą wątpliwości co do ich poprawności. Zamówienie, którego nie uda się potwierdzić w ciągu 5 dni od jego złożenia nie będzie realizowane.
- Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w ofercie, w szczególności wycofywania produktów ze sprzedaży, zmiany cen wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. W przypadku ewentualnej zmiany cen produktów, niezwłocznie poinformujemy o tym Klienta, który złożył zamówienie. W razie braku akceptacji nowej ceny zamówienie na określony produkt nie będzie realizowane.
- Zamówienie złożone w naszym sklepie, w przypadku czasowego braku określonego towaru w danej cenie, traktowane jest jako rezerwacja towaru. Trafia ono wtedy do kolejki i zgodnie z nią jest realizowane kiedy tylko towar jest dostępny w naszym magazynie. W przypadku całkowitego braku towaru z przyczyn od nas niezależnych (np. zakończenie linii produkcyjnej, koniec wyprzedaży, zbyt mała ilość dostępnych egzemplarzy), sklep nie ponosi odpowiedzialności za brak towaru lub zmianę jego ceny w czasie oczekiwania na dostawę. Zaznaczamy jednak, że w takich przypadkach Klient jest informowany i staramy się przedstawić oferty zastępcze.
- Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie internetowym są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT (są cenami brutto).
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
- przelewem bankowym lub przekazem pocztowym na konto sklepu
- rachunek
- Do każdej przesyłki dołączamy fakturę VAT. Który jest jedynym dokumentem potwierdzającym dokonanie zakupu i tylko ten dokument może być podstawą do dokonania zwrotu lub przyjęcia reklamacji. Prosimy o przechowywanie go przez cały okres trwania gwarancji na zakupiony produkt!
- Zgodnie z ustawą z 29 sierpnia 1997 r. „O ochronie danych osobowych” - Klient rejestrując się w bazie sklepu podaje dane osobowe dobrowolnie, zachowując prawo wglądu, zmian i ich usunięcia. Dane Osobowe są zbierane celem realizacji zamówienia. Administratorem bazy danych jest (uzupelnic). Wszelkie dane osobowe podawane przez Klienta są poufne i w żaden sposób nie będą udostępniane ani sprzedawane innym firmom ani osobom prywatnym.
- Zamówiony towar wysyłany jest do Klienta w ciągu 24 godzin (w wyjątkowych sytuacjach do dwóch dni roboczych lub zgodnie z opisem widniejącym przy towarze). Zamówienie na towary o różnym czasie realizacji wysyłane jest po skompletowaniu całości, tzn. po upływie czasu najdłuższego z podanych. Na życzenie Klienta możemy wysłać kilka paczek. Zamówiony towar dostarczany jest poprzez:
- firmę kurierską UPS jako paczka Express Saver
- Pocztę Polską jako paczka priorytetowa
- Kupujący, wraz ze złożonym zamówieniem udziela pełnomocnictwa sprzedającemu i upoważnia sprzedającego do zawarcia umowy o świadczenie usług pocztowych w jego imieniu i na jego rachunek.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru towaru w obecności dostawcy (kuriera lub pracownika Poczty Polskiej. W przypadku, gdy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia nie należy przyjmować przesyłki i w obecności doręczyciela sporządzić protokół szkody. Klient, po uiszczeniu opłaty, ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności doręczyciela, w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy. Warunkiem przyjęcia tego typu reklamacji będzie spisanie wraz z doręczycielem protokołu reklamacyjnego. Zamawiający ma prawo do dokonania zwrotu zamówionego towaru bez względu na przyczynę w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany i znajduje się w oryginalnym i nie naruszonym opakowaniu.
- Koszty dostawy i odesłania towaru nie podlegają zwrotowi. Do przesyłki należy dołączyć Dokumenty Sprzedaży wraz z opisem usterki. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adres wskazany w zamówieniu. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
- Reklamacje z tytułu rękojmi uwzględniamy wyłącznie w uzasadnionych przypadkach. Zastrzegamy sobie możliwość sprzedaży towaru w innym opakowaniu niż uwidoczniony na stronach sklepu. Różnice w wyglądzie towarów zamówionych z otrzymanymi, które wynikają z niewłaściwie ustawionych parametrów monitora Klienta, nie stanowią podstawy do zwrotu towaru.
- Zastrzega się prawo zmiany w/w zasad sprzedaży.










